Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterin

Anbieterin aller Leistungen ist:

Isabel Tange
Doula und Familienbegleitung
Freiberufliche Tätigkeit

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Anbieterin und den Kund:innen über folgende Angebote:

Kurse zur mentalen Geburtsvorbereitung mit Hypnobirthing
Kindertanzkurse
1:1 Beratungen (online und vor Ort), insbesondere im Rahmen der Doula-Tätigkeit, Schlafberatung und Trageberatung

3. Leistungsbeschreibung

Alle Angebote dienen der Begleitung, Information und Unterstützung.
Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung dar und ersetzen weder ärztliche Beratung noch Hebammenleistungen.

4. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu Kursen oder Beratungen erfolgt schriftlich, mündlich, per Direktnachricht (DM) über Instagram oder per WhatsApp.

Auch bei einer Buchung über Instagram DM oder WhatsApp kommt ein verbindlicher Vertrag zustande, sobald die Anbieterin die Anmeldung bestätigt.
Mit der Buchung erkennt der/die Kund:in diese AGB an.

5. Teilnahmegebühr

Die Teilnahmegebühr ist vor Beginn des Kurses bzw. der Beratung zu entrichten.
Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der Kurs- oder Angebotsbeschreibung.

6. Stornierung durch Kund:innen

Eine Stornierung ist nur schriftlich möglich. Es gelten folgende Stornobedingungen:

Bis 4 Wochen vor Beginn: 0 % der Kurs- bzw. Beratungskosten
Bis 2 Wochen vor Beginn: 50 % der Kosten
Ab 2 Wochen vor Beginn: 100 % der Kosten

Kulanzregelung (nur Hypnobirthing)

Diese Kulanzregelung gilt ausschließlich für Hypnobirthing-Kurse:

Aus Kulanz wird die Kursgebühr vollständig erstattet, wenn der/die Kund:in nach dem ersten Kurstermin entscheidet, dass der Kurs nicht den Erwartungen entspricht.

Diese Kulanzregelung gilt nicht, wenn:

der/die Kund:in zum ersten Termin nicht erscheint oder
der Rücktritt ab dem zweiten Kurstermin erfolgt.

Für Kindertanzkurse sowie 1:1 Beratungen besteht keine Kulanzregelung.

7. Krankheit und Verhinderung der Kund:innen

a) Hypnobirthing-Kurse

Bei Erkrankung oder Verhinderung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Die Kursmaterialien werden nachgereicht und eine Zusammenfassung der verpassten Stunde zur Verfügung gestellt.

b) Kindertanzkurse

Bei Verhinderung oder Erkrankung des Kindes oder der begleitenden Person besteht kein Anspruch auf Ersatz, Nachholung oder Rückerstattung einzelner Kurstermine.
Die Stunden finden in der Gruppe statt und bauen aufeinander auf; ein individuelles Nachholen ist organisatorisch nicht möglich. Wir bitten hierfür um Verständnis.

c) 1:1 Beratungen (online oder vor Ort)

Bei Erkrankung oder Verhinderung der Kund:innen wird ein Ersatztermin vereinbart.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.

8. Ausfall oder Krankheit der Anbieterin

Kann ein Kurs, Termin oder eine Beratung aufgrund von Erkrankung oder Verhinderung der Anbieterin nicht stattfinden, bemüht sich diese um einen Ersatztermin.

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn kein Ersatztermin angeboten werden kann.

9. Mindestteilnehmerzahl

Kurse finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen statt.
Wird diese nicht erreicht, kann der Kurs abgesagt werden. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

10. Haftung

Die Teilnahme an Kursen und Beratungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Anbieterin haftet nicht für Schäden jeglicher Art, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

11. Urheberrecht

Alle Kursinhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht vervielfältigt, weitergegeben oder kommerziell genutzt werden.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.